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El ÁREA COMERCIAL de cualquier empresa tiene como objetivo descubrir cuáles son las NECESIDADES de su PÚBLICO OBJETIVO, ya que esa identificación es primordial para poder diseñar un producto o servicio que pueda satisfacerlas plenamente.
No tiene ningún sentido fabricar el mejor móvil del mundo (y por tanto el más caro) si después no va a haber nadie o casi nadie interesado en comprarlo.
Por tanto, antes de fabricar un producto es necesario investigar cuáles son aquellas NECESIDADES INSATISFECHAS en las personas, que todavía no han sido atendidas por productos de la competencia.
Si observamos que entre el público hay diferentes gustos y preferencias será interesante agrupar a la gente en diferentes SEGMENTOS DE MERCADO (lo explicamos más adelante).
¿Cómo ordenamos las necesidades?
(responde a los siguientes ejemplos)
decoración o almacenaje
relaciones, recuerdos, puntualidad
salud, compañía o amor
¿de 12 a 18 años?
¿quienes viven en un clima frío?
Copia el inicio de cada frase y completa después:
A. Una persona FAMOSA que me cae bien es… (elige alguien que muestre productos)
B. Creo que ella transmite estos rasgos de PERSONALIDAD… (5 adjetivos)
C. Alguna vez le he visto promocionar este PRODUCTO… (marca y/o modelo)
D. SÍ/NO lo compraría porque… (da razones)
