64 · Hipótesis y experimento

Teatralizamos una REUNIÓN SPRINT con posibles inversores para mostrar el prototipo y la iteración

3. EXPERIMENTACIÓN. Promover la interacción entre cliente y producto mínimo viable

a) Hipótesis: aspectos que se desean aclarar
b) Diseño: qué, cómo, quién, cuándo, dónde

Escuchamos

El ANÁLISIS DE LA REPERCUSIÓN DEL PROYECTO EN UN CONTEXTO REAL es un proceso iterativo que debe repetirse con cada una de las decisiones que se toman, con el fin de valorar individualmente los resultados que producen.

La obtención de información sobre la respuesta de la demanda ante el lanzamiento de un nuevo producto se puede hacer mediante 3 METODOLOGÍAS:
– Observación (se recopilan datos visuales en un entorno real sin advertir a los sujetos)
– Comunicación (se pregunta a los sujetos mediante encuestas o entrevistas grupales)
– Experimentación (en ‘condiciones de laboratorio’ se proponen distintos estímulos a diferentes grupos muestrales para medir las diferencias en los resultados obtenidos).

La EXPERMIENTACIÓN se planifica con estos parámetros:

OBJETIVO. Se determina cuál es la variable más relevante que se investigará, p.ej. Cuál es el color de fondo de un website que permite leer más rápido.
HIPÓTESIS. Es la afirmación que se quiere comprobar, Debe ser enunciada de forma específica y medible, p.ej. «Al cambiar este website a fondo oscuro se consigue aumentar la velocidad de lectura un 10%».
DISEÑO. Se decide quién, cuándo, cómo, dónde se realiza el experimento, p.ej. El grupo de 2ºBCH-A, el lunes a las 8:30, elige a 4 personas que serán sujetos de experimentación, y tendrán que leer los párrafos del apdo. 64 ‘Escuchamos’ mientras se les cronometra unas veces con fondo blanco y otras con fondo oscuro.

Planteamos la HIPÓTESIS PRINCIPAL que deseamos testar en el público objetivo y decidimos el DISEÑO DEL EXPERIMENTO que haremos con un prototipo realista.

DISEÑO DEL EXPERIMENTO

Escribimos, mediante la técnica del brainstorming, una lista amplia de dudas que tenemos acerca del comportamiento del público frente al producto mínimo viable, es decir, aquellos aspectos que pueden provocar un freno a su compra.
Damos una puntuación a cada idea para elegir aquella que sometemos a prueba.
Escribimos la hipótesis principal mediante una frase que concreta cuál será la modificación del producto que podría ser bien valorada por el público objetivo.
Reflexionamos sobre el diseño del experimento para detallar quién, cuándo, cómo, dónde se realiza el experimento, con el objetivo de lograr el mayor realismo posible en cuanto al producto mínimo viable y al público objetivo.
Redactamos la descripción que leeremos a los sujetos del test para que conozcan a fondo la propuesta comercial: producto, precio, distribución y comunicación.

Observamos

TRAS LA PLANIFICACIÓN SE COMPRUEBAN LOS RESULTADOS CON EXPERIMENTACIÓN

USAMOS TRES SOMBREROS: 1º EL JUICIO – 2º EL ANÁLISIS – 3º LA CREATIVIDAD

MEDICIÓN DE AUDIENCIAS DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

Las personas que deciden la parrilla de programación de un canal estudian cada día las audiencias del día anterior para calibrar la aceptación de un formato por parte del público, y tomar decisiones sobre cambios que aplicarán en la siguiente emisión, p.ej. el Benidorm Fest

Criterio de evaluación

5.2. Reflexiona y aplica técnicas de investigación útiles para valorar las necesidades y preferencias de los clientes potenciales respecto a producto, precio, distribución y comunicación. Utiliza para ello de forma correcta, ética y segura herramientas de comunicación y análisis digitales, redes sociales, encuestas y hojas de cálculo.