31 · Perfil psicográfico y estilo

Teatralizamos mediante un STORYTELLING todos los hallazgos descubiertos en el público objetivo

1. PERFILES: “buyer persona” +segmentación. Identificar 2 perfiles de usuario y representarlos mediante nombre y foto

c) Datos psicográficos: personalidad, valores
d) Estilo de vida: actividades, grupo social (pertenencia primarios y secundarios – referencia – aspiración – disociación)

Escuchamos

Las principales TÉCNICAS Y APLICACIÓN DE ESTUDIOS DE MERCADO son:

A) TÉCNICAS CUALITATIVAS: se centran en obtener información profunda ‘de calidad’ sobre las motivaciones, percepciones y actitudes de los consumidores, p.ej. entrevistas en profundidad individuales, ‘focus groups’ o grupos de discusión moderados, etnografía inmersiva que implica observar a los consumidores en su vida diaria, etc.

B) TÉCNICAS CUANTITATIVAS: permiten recopilar información ‘de cantidad’, es decir, medible mediante datos numéricos a gran escala y analizarlos estadísticamente para identificar patrones y tendencias, p.ej. encuestas estructuradas con escalas o cifras, experimentos controlados, informes disponibles públicamente…

Continuamos definiendo el BUYER PERSONA PRIINCIPAL y el SECUNDARIO, para crear luego dos PÓSTERS con sus nombres, aspecto físico y datos identificativos.

DESCRIPCIÓN DE “BUYER PERSONA”

Hacemos una lista de datos psicográficos para cada uno de los dos perfiles que estamos elaborando: personalidad, valores, motivaciones…
Listamos las acciones que definen sus estilos de vida: intereses, aficiones, ocio, medios de comunicación, hábitos de compra, otros comportamientos…
Incluimos una fotografía y un nombre para cada uno de los dos perfiles descritos.
Las fotos pueden ser: a) de internet, b) generadas por IA, c) hechas con el móvil.
Los nombres deben ser lo más realista posible (no es momento de humor o burla).
Plasmamos en papel un ‘collage’ de cada buyer persona: nombre, foto y datos.

Observamos

EJEMPLO DE COLLAGE REALISTA

Criterio de evaluación

5.1. Identifica el mercado objetivo al que dirige un producto o servicio, distinguiendo los segmentos atendiendo a criterios adecuados.