4. FACTORES EXTERNOS. Realizar un análisis externo exhaustivo
Todas las empresas desarrollan su actividad en un ENTORNO donde confluyen distintos recursos naturales, grupos humanos, organizaciones económicas, mercados, y Estados. Las interacciones son inevitables y suelen generar unos efectos -positivos o negativos- que escapan al control de un solo agente. Por tanto, vemos que los factores externos son incontrolables para las empresas, pero deben ser analizados para que ellas puedan adaptarse por medio de sus decisiones (sus “factores internos controlables”).
El MACROENTORNO o entorno general rodea a todos los sectores económicos y por ello ejercen una influencia bastante similar en las empresas que compiten dentro de un mercado. Sin embargo, el MICROENTORNO o entorno específico engloba solo aquellos factores que influyen de manera directa en un producto concreto, pero no en otros bienes o mercados, y pueden ser parcialmente controlables. (Ver esquema más abajo)
El macroentorno suele estudiarse a través del ANÁLISIS P.E.S.T.E.L.:.
El microentorno se centra en explicar cómo es el SECTOR ECONÓMICO:
3.1. ENTORNO GENERAL
– Explicar cambios recientes observados en el macroentorno que pueden influirnos:
a) Político: inestabilidad, corrupción, ideología, prioridades, geopolítica, conflictos.
b) Económico: crecimiento, empleo, precios, desigualdad, t/interés, t/cambio, tratados.
c) Sociocultural: demografía, familia, educación, salud, consumo, valores, culturas.
d) Tecnológico: innovación, internet, IA, plataformas, blockchain, logística, energía.
e) Ecológico: crisis climática, biodiversidad, recursos, contaminación, globalización.
f) Legal: fiscalidad, laboral, salarial, seguridad, sanitaria, consumo, ayudas, UE, DD.HH.
– Valorar entre paréntesis (de 0 a 10) la influencia de cada factor sobre la empresa.
– NO revelar todavía cómo nos adaptamos, ni cómo les influirá nuestra empresa.
– Explicar cambios recientes observados en el microentorno que pueden influirnos:
a) Proveedores (empresas a las que compramos): Nombres y poder negociador.
b) Distribuidores (empresas que revenden el prod.): Nombres y poder negociador.
c) Clientes empresariales (empresas que consumen el prod.): Nombres y poder neg.
d) Grupos de interés (gobierno, bancos, prensa, vecindario…): Nombres y poder neg.
– Valorar entre paréntesis (de 0 a 10) la influencia de cada factor sobre la empresa.
– NO revelar todavía cómo nos adaptamos, ni cómo les influirá nuestra empresa.
ANÁLISIS DEL ENTORNO
FACTORES DEL MACROENTORNO: ANÁLISIS P.E.S.T.E.L.
FACTORES DEL MICROENTORNO: GRUPOS DE INTERÉS EXTERNOS
1.3. Analiza la información económica de algún sector de actividad empresarial utilizando herramientas de investigación.
