Imagina que no estás conforme con el servicio recibido en una tienda física de una compañía de telecomunicaciones. Descarga y rellena este modelo de hoja de reclamación , o este de solicitud de arbitraje, o este de denuncia.
A. Rellena tus datos y los de la empresa.
B. Detalla los hechos de los que te quejas, pueden ser inventados o que te hayan ocurrido en la realidad.
C. Escribe la dirección (física o electrónica) donde debes entregar la hoja rellenada. Será la Oficina Municipal de Información al Consumidor o el Servicio Provincial de Consumo.
D. Relata una acción positiva y real que puedes emprender esta misma semana para evitar que se repitan estos abusos en tu hogar.