83 · Investigación

Las ESTRATEGIAS DE EXPLORACIÓN DEL ENTORNO consisten en observar nuestro alrededor (clase, instituto, barrio, ciudad….) con un espíritu crítico para descubrir las cosas que son mejorables. También se puede consultar a la gente qué es lo que echan en falta o creen que funcionan mal, y si pueden, pedirles que nos envíen fotos que lo demuestren. Además es conveniente que estemos al tanto de noticias y tendencias que vienen de otros lugares y que nos llegan a través de internet, para adelantarnos a las modas que podríamos aprovechar. 

La BÚSQUEDA Y GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN SOBRE LA DEMANDA sirve para medir y estimar cuánta gente podría estar interesada en utilizar un nuevo bien o servicio. En primer lugar podemos indagar en internet para tratar de localizar fuentes de información ya existentes sobre ese tema. Pero si no existen, no son fiables o no se pueden adaptar a nuestro entorno, entonces deberemos elaborar nuestra propia investigación mediante una encuesta preguntada a personas que puedan ser clientes potenciales. Lo ideal es plantear entre 5 y 10 preguntas breves (gustos, interés, gastos…) incluyendo al final algún dato personal relevante (¿importa el género, la edad, el dinero, la frecuencia de uso…?).

Los MÉTODOS DE ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA sirven para Identificar y valorar el resto de marcas que puede elegir nuestra clientela. De cada alternativa vamos a describir su precio, prestigio, funciones, facilidad, estética, accesibilidad, etc. Pero primero debemos clasificar a los competidores en:

1. COMPETENCIA DIRECTA – utiliza la misma tecnología
2. COMPETENCIA INDIRECTA – emplean distinta tecnología para la misma necesidad.