81 · Público

DÍA 81 – PÚBLICO

– Seguimos rellenando las fichas.
– Individual:
a) Perfil: género, edad, lugar, familia, estudios, profesión, ingresos, vivienda…
b) Perfil: gustos, fobias, valores, hábitos, aficiones, estilo de vida, marcas…
– Grupal (grande): buscamos puntos de consenso y redactamos lo definitivo.

El primer paso consiste en definir perfectamente a quién quiere satisfacer la empresa, es decir, el PÚBLICO OBJETIVO que queremos que adquiera nuestro bien o servicio. Tras identificarlo será más sencillo analizar qué es lo que está buscando y la empresa podrá ofrecerle justo eso. Podemos describirlo a través de estos aspectos -entre otros-::

DEMOGRÁFICOS: edad, género, familia, área de residencia…
ECONÓMICOS: formación, profesión, ingresos, tipo de vivienda…
PSICOGRÁFICOS: personalidad, valores, cultura, grupo de pertenencia o aspiración…
ESTILO DE VIDA: actividades, hábitos, marcas, medios de comunicación…
ESTILO DE CONSUMO: necesidad, deseo, decisión, compra, uso, momento, lugar…
SENSIBILIDAD AL: precio, calidad, marca, vendedor, garantía, lugar, rapidez, riesgo.

DEFINICIÓN A TRAVÉS DE UNA PERSONA IMAGINARIA

EJEMPLO DE SUBGRUPOS POR EDAD

COLECTIVOS AFECTADOS

Bebés
Niños/as en infantil
Niños/as en primaria
Adolescentes en secundaria
Jóvenes en universidad
Jóvenes sin empleo
Jóvenes con empleo sin emancipar
Jóvenes emancipados
Nueva familia sin descendientes
Familia con bebés, infantes, adolescentes
Familia que queda con el «nido vacío»
Familia en edad de jubilación
Supervivientes a viudedad
Personas dependientes o discapcitadas
Personas migrantes
Por género, altura, peso, origen, cultura…
Por aficiones (deporte, arte, cultura…)

Criterio de evaluación

1.1. Adaptarse a entornos complejos y crear un proyecto personal original y generador de valor, partiendo de la valoración crítica sobre las propias aptitudes y las posibilidades creativas, haciendo hincapié en las fortalezas y debilidades y logrando progresivamente el control consciente de las emociones.